株式会社ワンステップサービス

口コミ内容

急な事情で引き取りをお願いすることになりましたが、電話口の応対が早くて言葉も柔らかく、その場で段取りが決まりました。同じ市内だったこともあり、翌日には来ていただけることに。ちょうど雪が降ると言われていた日で、断られても仕方ないと思っていたのに嫌な顔ひとつせず引き受けてくださいました。当日は到着前に一度連絡をくださるので待つ側も安心です。降り始めた雪の中でも終始笑顔で応対していただきました。

口コミ内容

見積額だけを比べると他社のほうが安かったのですが、担当の方から『本は開いて何か挟まっていないか確かめてから処分します』と説明を受け、そこまでやってくれるならとこちらに決めました。当日は身なりも言葉遣いも整っていて、応対に気を遣っている会社だとすぐに分かりました。作業の途中、浴衣を持ち上げた方が重さに気づいて広げたところ、中から家の権利書と、いくら探しても出てこなかった預金通帳が現れたときは思わず声が出ました。